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Agent IA pour vos avis clients

Répondez à chaque avis.
Automatiquement. Partout.

Déployez votre agent IA sur toutes vos plateformes d'avis et transformez chaque avis client en opportunité. Google, Trustpilot, TripAdvisor et 5 autres.

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Comment ça marche

Créez et déployez votre agent IA en 3 étapes

Vous l'alimentez, vous branchez vos canaux, l'IA répond à votre place.

Alimentez votre agent IA

Rassemblez vos contenus existants : ton de marque, FAQ, documents et site web. L'IA répond ensuite avec vos informations et exactement votre ton.

Ton de marqueFAQHorairesMenu
Site web
Documents
FAQ
Ton de marque
Menu & carte
Horaires
Ouverture

Connectez tous vos canaux

Centralisez toutes vos interactions au même endroit : avis clients, enquêtes de satisfaction, formulaires, e-mails, messages privés et commentaires.

GoogleTrustpilotTheFork+5
Formulaire
Avis client
★★★★★
Enquête
Email
ÀObjet
Message privé
Commentaire
il y a 1 h

Automatisez le traitement

Définissez vos règles, gardez la main sur les cas sensibles, et laissez l'IA répondre, taguer et alerter selon votre ton de marque.

Nouveau · Avis client
RRose D.★★★☆☆10:43
« Rapport qualité/prix décevant, 40 min d'attente… mais équipe très pro. »
Réponse par Review4U
Bonjour Rose, désolé pour l'attente ! Le dimanche midi est très chargé, on transmet à l'équipe.
Action automatique
Tags ajoutésAnalytics à jour
Résultats

Des résultats concrets et mesurables

+0,8pt

de note Google en moyenne, gagnés en 6 mois. Le signal numéro un pour vos futurs clients.

Sans Review4UAvec Review4UTemps de réponse2 jours2 min▲ rapideAvis répondus1 sur 3100%▲ x3Avis négatifssubistemps réel▲ proactifVos plateformesà la maincentralisées▲ 8-en-1
8h / sem
Un temps précieux

Quelques minutes par semaine suffisent, l'IA fait le gros du travail.

+27%
Relation client

Des réponses rapides et personnalisées, 24h/24, partout.

+ de clients
Chiffre d'affaires

Une meilleure note, plus de visibilité locale, plus de monde.

Fonctionnalités

Tout ce dont vous avez besoin, sur une seule plateforme

Des outils puissants et simples pour répondre vite, bien, et avec cohérence sur toutes vos plateformes.

01

Réponse IA personnalisée

Ton, langue, templates et consignes, chaque réponse s'adapte à votre marque.

★Avis 5 étoiles, ton chaleureuxAUTO
⚠Avis 2 étoiles, ton attentifVALIDER
✓Signature et consignes appliquéesMARQUE
02

Analyse de sentiment

Comprenez ce qui plaît ou non, service, qualité, propreté, ambiance.

Service
88%
Qualité
82%
Propreté
74%
Ambiance
91%
03

Alertes multi-canal

WhatsApp, Email et SMS pour réagir aux avis négatifs en temps réel.

WA
WhatsAppAvis 2 étoiles signalé
ENVOYE
@
EmailRésumé quotidien
ENVOYE
SMS
SMSAlerte urgente activée
PRET
04

Rapports automatiques

Un rapport PDF complet chaque mois pour piloter votre réputation.

Rapport mensuelPDF · JUIN 2026
05

20+ langues supportées

Détection automatique et réponse dans la langue de l'avis.

FrançaisEnglishEspañolDeutschItalianoPortuguêsNederlands+14
06

Dashboard temps réel

KPIs, tendances, distribution des sentiments et activité récente.

Note moyenne
4,63
+0,12 ce mois
Avis traités
1 284
+96 cette semaine
Temps de réponse
2 min
en moyenne
Sentiment positif
68%
stable
Avis et enquêtes

Collectez des avis, pas seulement des réponses

Envoyez des enquêtes de satisfaction par Email, SMS et WhatsApp, et transformez vos clients satisfaits en avis positifs.

  • ✓Créez un formulaire ou une enquête en quelques secondes.
  • ✓Diffusez le lien par Email, SMS ou WhatsApp.
  • ✓Redirigez les clients satisfaits vers Google en un clic.
+0,8 point sur Googleen 6 mois en moyenne
Témoignages

Ils font confiance à Review4U

★★★★★
4,8/5
note moyenne de satisfaction
300+
établissements équipés
+0,7pt
de note gagnés en moyenne
★★★★★via Google

Review4U a changé notre façon de gérer les avis. On répond à tout en quelques minutes, et notre note a grimpé.

Note 4,1 → 4,7
SM
Sophie Martin
Le Petit Bistrot, Lyon
★★★★★via TripAdvisor

Les rapports mensuels sont devenus notre boussole. On voit enfin ce que nos clients pensent vraiment.

3× plus d'avis récoltés
TR
Thomas Renaud
Hôtel Lumière, Bordeaux
★★★★★via Google

L'IA comprend parfaitement notre ton. Les réponses sont naturelles, jamais robotiques.

8h gagnées / semaine
CD
Camille Dupont
Café Central, Nantes

Votre réputation démarre ici

Essai gratuit 14 jours, puis votre 1er mois offert. Vous n'êtes débité qu'à partir du 2e mois - sans engagement.

1er mois offert à l'abonnement
Starter
79€/mois
Répondez à tous vos avis
  • 1 établissement
  • Réponses IA automatiques
  • Alertes WhatsApp
  • Dashboard temps réel
Essai gratuit 14 jours
Sans engagement, facturé mensuellement
POPULAIRE
Pro
149€/mois
Pilotez plusieurs établissements
Tout du Starter, plus :
  • Jusqu'à 5 établissements
  • Tous les canaux (WhatsApp + Email + SMS)
  • Rapports PDF + enquêtes & NPS
  • Templates personnalisés
Essai gratuit 14 jours
Sans engagement, facturé mensuellement
Business
Sur devis
Chaînes, franchises & agences
Tout du Pro, plus :
  • Établissements illimités
  • Accès API & intégrations
  • Multi-utilisateurs & rôles
  • Support prioritaire dédié
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Comment fonctionne l'essai ?

Satisfait ou remboursé 14 jours. Résiliable à tout moment - sans frais cachés.

1
14 jours gratuits
Accès complet à toute l'app, quel que soit le plan choisi.
2
Votre 1er mois offert
Vous vous abonnez ? Le premier mois est cadeau, sans débit.
3
Facturé ensuite seulement
Paiement à partir du 2e mois. Résiliable à tout moment.

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Starter
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Essai gratuit
Pro
149€/mois
Essai gratuit
Business
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Établissements
1
Jusqu'à 5
Illimités
IARéponses IA / mois
200
1 000
Illimitées
Analyse de sentiment
Templates personnalisés
Enquêtes de satisfaction
Illimitées
Illimitées
Score NPS
QR codes & liens de collecte
Rapports PDF mensuels
Accès API
Support
Email
Prioritaire
Dédié
FAQ

Questions fréquentes

Review4U analyse le contenu et la note de chaque avis, détecte la langue et génère une réponse personnalisée selon votre ton et vos consignes.

Vous connectez votre fiche via un flux OAuth sécurisé. Review4U n'a besoin que des autorisations pour lire les avis et publier des réponses.

Oui. Vous choisissez réponse automatique, validation manuelle ou modification avant publication selon le type d'avis.

Quelques secondes. Les avis positifs sont traités automatiquement, les négatifs déclenchent des alertes immédiates.

Oui, à tout moment. Votre abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période en cours.

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